KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

1.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ticaret Unvanı: ModülerLED

Adres: Esatpaşa Mh. Hacı Bekir Cad. No:83 87A, 34630 Ataşehir / İstanbul

Telefon: 0850 840 85 00

E-posta: bilgi@modulerled.com

Web Sitesi: www.modulerled.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

2.1 Temel İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İşleme Amacı	Açıklama	Hukuki Dayanak
Teklif Hazırlama	LED ekran projeleri için fiyat teklifi hazırlanması	Sözleşme kurulması
Müşteri Hizmetleri	Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi	Meşru menfaat
Sipariş İşlemleri	Satış sözleşmesi ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi	Sözleşme ifası
Faturalama	Yasal muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi	Hukuki yükümlülük
Teknik Destek	Ürün kurulum ve servis hizmetlerinin verilmesi	Sözleşme ifası
Pazarlama	Ürün tanıtımı ve kampanya bilgilendirmeleri	Açık rıza

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

3.1 Toplanan Veri Türleri

• Kimlik Verileri: Ad, soyad, unvan
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, teklif talepleri, proje detayları
• Finansal Veriler: Bütçe bilgileri, ödeme verileri
• Lokasyon Verileri: Proje konumu, teslimat adresi
• Pazarlama Verileri: Tercihler, ilgi alanları
• Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, web sitesi kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

4.1 Veri Toplama Kanalları

• Web Sitesi: Teklif formları, iletişim formları
• E-posta: Doğrudan e-posta iletişimi
• Telefon: Müşteri hizmetleri görüşmeleri
• Yüz Yüze: Ofis ziyaretleri, fuar görüşmeleri
• Otomatik Yöntemler: Çerezler, analitik araçlar

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1 Yurt İçi Aktarımlar

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• İş Ortakları: Montaj ve kurulum hizmet sağlayıcıları
• Tedarikçiler: Ürün tedarik zinciri partnerleri
• Hizmet Sağlayıcılar: IT hizmetleri, lojistik, muhasebe
• Yasal Otoriteler: Kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde)

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma seviyesi bulunan ülkelere veya uygun güvenceler sağlanarak aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Saklama Gerekçesi
Teklif ve İletişim Verileri	3 yıl	Müşteri ilişkileri yönetimi
Sözleşme ve Sipariş Verileri	10 yıl	Ticaret Kanunu (md. 64)
Muhasebe ve Fatura Kayıtları	10 yıl	Vergi Usul Kanunu
Pazarlama Rıza Kayıtları	Rıza geri alınana kadar	Pazarlama faaliyetleri
Web Sitesi Logları	1 yıl	Güvenlik ve analiz

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

7.1 Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

8. Başvuru Yöntemleri

8.1 Başvuru Kanalları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile Başvuru:

• Adres: kvkk@modulerled.com
• Konu: "KVKK Veri Sahibi Başvurusu"

Yazılı Başvuru:

• Adres: ModülerLED - KVKK Başvuruları, Esatpaşa Mh. Hacı Bekir Cad. No:83 87A, 34630 Ataşehir / İstanbul

8.2 Başvuru Gereklilikleri

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

• Ad, soyad ve başvuru yazısının tarihli imzası
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
• Yabancı uyruklu kişiler için pasaport numarası veya kimlik numarası
• Tebligat için adres bilgisi
• Talep konusu
• Kimlik doğrulama belgesi (kimlik fotokopisi)

8.3 Başvuru Süreci

• Değerlendirme Süresi: En geç 30 gün
• Ücretsiz İnceleme: Yılda ilk başvuru ücretsiz
• Yanıt Yöntemi: Başvuru yöntemi ile aynı şekilde
• Red Durumu: Gerekçeli yanıt ve başvuru yolları bildirilir

9. Çerez Politikası

9.1 Çerez Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için Çerez Yönetimi sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

10. Güvenlik Önlemleri

10.1 Teknik Güvenlik

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim logları ve izleme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

10.2 İdari Güvenlik

• Personel eğitim programları
• Erişim yetki yönetimi
• Gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik denetimleri

11. Değişiklik ve Güncellemeler

11.1 Politika Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve sizlere bildirilecektir.

11.2 Bildirim Yöntemleri

• Web sitesi duyuruları
• E-posta bildirimleri
• Kayıtlı telefon numarasına SMS

12. İletişim ve Şikayet

12.1 Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurabilirsiniz:

• Web Sitesi: www.kvkk.gov.tr
• E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
• Telefon: 0312 216 50 50
• Adres: Ahmet Rasim Sokak No:8, 06550 Çankaya/Ankara